آشنایی با ماتریس قیمت گذاری

با دوره آموزش برنامه بازاریابی زبدگان، رویاهای کسب و کارتان را محقق کنید

یکی از دغدغه‌های مدیران در حوزه بازرگانی، امروز هدایت برنامه‌های بازاریابی کسب ‌وکارشان است. چراکه با توجه به کمبود منابع و وجود رقابت شدید در بازار و همچنین تنوع ذائقۀ مشتریان، شرکت‌ها مجبورند برنامه ‌های بازاریابی خود را با این عوامل تطبیق دهند. شما با شرکت در دوره آموزش برنامه بازاریابی ضمن آشنایی با مثال‌های متعدد، نحوۀ تدوین طرح (برنامۀ) بازاریابی را یاد می‌گیرید.
برنامه بازاریابی، سند یا طرحی است که برنامه ها و فعالیت های تبلیغاتی و بازاریابی شرکت را برای یک سال آتی آن مشخص می کند. مارکتینگ پلن توضیح می دهد چه فعالیت هایی، در چه زمان و توسط چه افرادی باید انجام شود تا اهداف استراتژی بازاریابی شرکت در راستای افزایش درآمد و کاهش هزینه ها تحقق یابد.

شما با گذراندن دوره آموزش برنامه بازاریابی متوجه مشکلات خود برای غلبه بر این ۷ مشکل می شوید!

۱) مدت هاست که شرایط اقتصادی و بازار در رکود شدید است. قبلاً نیازی به هیچ فعالیت بازاریابی و تبلیغاتی نداشتم و هر محصولی را که وارد بازار می کردم، براحتی بفروش می رسید.
۲) سردرگم شده ام و راهکارهای زیادی را برای رونق بخشی به کسب و کار آزموده ام، اما هیچکدام فایده ای نداشته است!
۳) با شرایط کنونی بازار، بودجه تبلیغاتی لازم برای کارم را ندارم.
۴) همه وقتم را صرف بازاریابی کارم می کنم اما نتیجه دلخواه را نمی گیرم و از آن طرف نیز از کارهای اصلی ام بازمانده ام.
۵) نیروی انسانی ماهر در حوزه بازاریابی و تبلیغات هم بسیار کم است و آن هایی که حرفه ای هستند بسیار گران قیمت هستند و به بودجه من نمی خورند.
۶) مشتریان بسیار کمی در طول روز به ما مراجعه می کنند و در خرید بسیار سخت گیر شده اند!
۷) رقابت خیلی شدید شده است و به همین دلیل حاشیه سودمان به شدت کاهش یافته!

تصور کنید که شما مسافر یک هواپیما هستید. پس از چند دقیقه از پرواز، خلبان اعلام می کند که تمام نشانگرهای کابین خلبان خاموش شده و از کار افتاده.
در اینصورت شما بعنوان مسافر آن هواپیما، چه حسی را تجربه می کنید؟؟
شاید باورش برای شما سخت باشد، اما شما دقیقاً شرایطی همانند این خلبان در هدایت کسب و کار خود دارید!
وقتی شما در کسب و کار خود، برنامه ای برای بازاریابی تان ندارید،
پس چگونه انتظار دارید بازاری پر رونق را تجربه کنید؟

سرفصل های دوره آموزش برنامه بازاریابی :

• اهمیت یک طرح یا برنامه بازاریابی(Marketing Plan)
• کلیات طرح بازاریابی همراه با فرایند طراحی برنامۀ بازاریابی در یک نگاه
• اجزای تشکیل دهنده یک طرح یا برنامه بازاریابی خلاصه مدیریتی (Executive Summary)
  – پیشینه و اطلاعات شرکت (Company Information And Background)
  – ماموریت و چشم انداز (Mission And Vision)
  – شایستگی های کلیدی (Core Competencies)
  – تجزیه و تحلیل موقعیت (Situational Analysis)
  – تجزیه و تحلیل محیط (Environmental Analysis)
  – بازار هدف و بخش بندی (Target Marketing And Segmentation)
  – جایگاه محصول در برنامۀ بازاریابی
  – جایگاه قیمت در برنامۀ بازاریابی
  – جایگاه توزیع در برنامۀ بازاریابی
  – جایگاه IMC (ارتباطات یکپارچۀ بازاریابی) در برنامۀ بازاریابی
  – استراتژی و آمیخته بازاریابی (Marketing Strategy And Marketing Mix)
  – مالی (FINANCIAL)
• قالب های رایج که در تهیه طرح یا برنامه بازاریابی به آن احتیاج پیدا می کنید
  – تجزیه و تحلیل SWOT
  – تجزیه و تحلیل PESTEL
  – آشنایی با نیروی رقابتی پورتر
  – آشنایی با ماتریس آنسف
  – آشنایی با ماتریس گروه مشاور بوستون
  – برنامه ریزی عملیاتی
• سخن آخر

بعد از پایان این دوره آشنایی با ماتریس قیمت گذاری قادر خواهید بود :

در پایان دوره آموزش برنامه بازاریابی و فروش آماده می‌شوید تا در تدوین طرح‌ها و برنامه‌های بازاریابی برای کسب ‌وکار خود و دیگران مشارکت کنید.

مزایای شرکت در دوره آموزش برنامه بازاریابی:

• گارانتی دوره
• اعطای مدرک معتبر
• مشاوره پیش از شرکت در دوره
• پشتیبانی در طول دوره
• پرداخت اقساطی شهریه
• معرفی به بازارکار
• عضویت در گروه تلگرامی
• تخفیف (برای دانشجویان- ثبت نام گروهی و …)

گواهینامه های دوره:

مخاطبان دوره:

• کارشناسان بازاریابی، فروش، تبلیغات
• صاحبان ایده برای استارت آپ
• مدیران و کارشناسان بازاریابی دیجیتال
• سرمایه گزاران علاقه مند به استارتاپ
• دانشجویان و فارغ‌التحصیلان مدیریت بازرگانی، بازاریابی و رشته‌های مرتبط
• افرادی که استارتاپ خود را راه اندازی کرده اند و به چالش برخوردند
• افرادی که میخواهند به عنوان منتور و مشاور در استارتاپ ها فعالیت کنند

سوالات متداول :

• منظور از گارانتی دوره چیست؟

– ملاک مفید بودن و رضایت شما از دوره فقط اعلام نظر شماست و چنانچه به هر دلیلی از کیفیت این دوره راضی نبودید موسسه زبدگان گارانتی میکند تمام مبلغ دریافت شده از دانش پژوه را بدون قید و شرط پرداخت نماید.
• پیش نیاز شرکت در این دوره چیست؟
– این دوره هیچ گونه پیش نیازی ندارد.
• آیا این دوره به صورت عملی برگزار میشود؟
– بله قطعا
• آیا برای شرکت در دوره همراه داشتن لپتاپ الزامی است؟
– خیر
• آیا بعد از پایان دوره به شرکت کنندگان گواهینامه داده میشود؟
– بله
• آیا بعد از پایان دوره فایل ویدیویی یا صوتی دوره در اختیار شرکت کنندگان قرار میگیرد؟
– بله
• آیا میتوان در این دوره به صورت غیر حضوری نیز شرکت کرد؟
– خیر، اما میتوانید به صورت مجزا دوره غیر حضوری ما را تهیه کنید.
• آیا امکان معرفی شرکت کنندگان به بازارکار وجود دارد؟
– بله امکان معرفی افراد زبده به بازارکار وجود دارد.

معرفی کامپیوتر آل این وان MSI Modern AM242P

کامپیوتر آل این وان جدید MSI گزینه‌ای مناسب برای کارهای اداری و خانگی محسوب می‌شود.

نوشته شده ۲۳ مهر ۱۴۰۱ | ۲۱:۰۰

کامپیوترهای یکپارچه یا All-in-One به دلیل طراحی زیبا و ابعاد جمع‌وجور در سال‌های گذشته محبوبیت بیشتری پیدا کرده‌اند. ام‌اس‌آی یکی از کمپانی‌های باسابقه در حوزه All-in-One به‌شمار می‌رود و محصولات متعددی را روانه بازار کرده است. در این مطلب می‌خواهیم شما را با کامپیوتر آل این وان MSI Modern AM242P آشنا کنیم که یکی از گزینه‌های مناسب برای استفاده عمومی و اداری به‌شمار می‌رود.

کامپیوتر آل این وان MSI Modern AM242P از ویژگی‌های جالبی مانند پایه حرفه‌ای قابل تنظیم، سخت‌افزار قوی و نسبتا به‌روز و طراحی زیبا بهره می‌برد. محصولی که ما در اختیار داریم به پردازنده نسل یازدهم اینتل Core i7-1165G7 و ۱۶ گیگابایت حافظه رم مجهز شده و می‌تواند تمام نیازهای عمومی و نیمه حرفه‌ای شما را برآورده کند.

معرفی ویدیویی کامپیوتر آل این وان MSI Modern AM242P

فهرست مشخصات کامپیوتر آل این وان MSI Modern AM242P

• نمایشگر ٢٣.٨ اینچی IPS LCD با رزولوشن فول اچ‌دی
• پردازنده اینتل Core i7-1165G7
• ١۶ گیگابایت حافظه رم (قابل ارتقاء تا ۶۴ گیگابایت)
• ۵١٢ گیگابایت حافظه SSD از نوع PCIe M.2
• مجهز به درگاه SATA برای اتصال حافظه SSD یا هارد دیسک ۲.۵ اینچی
• پایه حرفه‌ای با قابلیت تنظیم ارتفاع تا ۱۳ سانتی‌متر
• وزن ۶.۱۶ کیلوگرم
• قیمت حدود ۳۵ میلیون تومان
• گارانتی ۱۸ ماهه شرکت ماتریس

طراحی و کیفیت ساخت

یکی از شاخصه‌های قابل‌توجه کامپیوتر آل این وان MSI Modern AM242P را می‌توان طراحی آن دانست. این محصول از سری مدرن، طراحی شیک و به‌روزی دارد و در رنگ‌بندی مشکی یا سفید/نقره‌ای به دست شما می‌رسد.

روی قاب پشتی لوگوی مدرن MSI جا خوش کرده و محل اتصال پایه حرفه‌یا نیز در وسط می‌بینیم. با استفاده از این پایه می‌توانید ارتفاع مانیتور را تا ۱۳ سانتی‌متر تغییر دهید. این ویژگی می‌تواند به حفظ سلامت افرادی که ساعت‌های متمادی از کامپیوتر استفاده کنند کمک نماید. این دستگاه از استاندارد VESA 75 نیز پشتیبانی می‌کند و در صورت نیاز می‌توانید آن را به پایه‌های دیگر آشنایی با ماتریس قیمت گذاری متصل کرده یا روی دیوار نصب کنید.

از نمای جلو نمایشگر ۲۳.۸ اینچی با حاشیه‌های باریک در سه طرف خودنمایی می‌کند. یکی از ویژگی‌های متمایز این محصول با مدل AM241 این است که در نسل جدید شاهد استفاده از وب‌کم در بالای نمایشگر هستیم. وب‌کم آل این وان MSI AM242P کیفیت متوسطی دارد و احتمالا برای استفاده عمومی کفایت می‌کند. همچنین در صورتی که به وب‌کم نیاز ندارید می‌توانید پوشش محافظ را روی آن قرار داده و از حریم خصوصی خود حفاظت کنید.

کامپیوتر آل این وان MSI Modern AM242P به اسپیکر استریو ۲.۵ واتی مجهز شده که البته قدرت زیادی ندارد. وزن این دستگاه حدود ۶ کیلوگرم است و با ابعاد مناسب، میز کار شما را خلوت‌تر از قبل می‌کند. شرکت تایوانی همراه این محصول، کیبورد و ماوس بی‌سیم سفیدرنگی را نیز ارائه می‌دهند که با یک دانگل استاندارد به دستگاه وصل شده و تجربه یکپارچه‌ای را برای شما به ارمغان می‌آورد.

درگاه‌های ارتباطی

ام‌اس‌آی در بخش درگاه‌ها و پورت‌های ارتباطی کم نگذاشته و شاهد تنوع بالایی در پورت‌های موجود در این All-in-One هستیم. بنابراین حتی کاربران حرفه‌ای نیز هنگام استفاده از این محصول با محدودیتی مواجه نخواهند شد.

درگاه‌های ارتباطی کامپیوتر آشنایی با ماتریس قیمت گذاری آل این وان MSI Modern AM242P به دو دسته تقسیم شده‌اند. پشت دستگاه شاهد جک شبکه، دو درگاه USB 2.0 نوع A و دو درگاه HDMI هستیم. یکی از این درگاه‌ها برای خروجی تصویر و دیگری برای دریافت تصویر به‌کار می‌رود. بنابراین از نمایشگر این محصول می‌توانید به‌عنوان نمایشگر دیگر دستگاه‌ها مانند لپ‌تاپ یا کنسول‌های بازی نیز استفاده کنید.

لبه سمت چپ دستگاه نیز شاهد دو درگاه USB 3.2 نوع C، دو درگاه USB 3.2 نوع A و جک هدفون هستیم. از نظر ارتباط بی‌سیم نیز با بهره‌گیری از ماژول وایرلس اینتل AX201 امکان پشتیبانی از وای فای ۶ و بلوتوث ۵.۲ نیز به این دستگاه اضافه شده است.

یکی از ویژگی‌های جالب کامپیوتر آل این وان MSI Modern AM242P محفظه مخصوص نصب درایوهای ۲.۵ اینچی است که تنها با باز کردن یک پیچ در دسترس شما قرار می‌گیرد. با این درگاه می‌توانید به‌سرعت یک حافظه SSD یا هارد دیسک ۲.۵ اینچی را به دستگاه اضافه کرده و اطلاعات خود را جابجا کنید.

نمایشگر

ام‌اس‌آی از نمایشگر ٢٣.٨ اینچی IPS LCD با رزولوشن ١۰٨۰ در ١٩٢۰ پیکسلی در کامپیوتر آل این وان MSI Modern AM242P استفاده کرده است. این نمایشگر کیفیت مطلوبی دارد و برای استفاده عمومی و اداری می‌توانید روی آن حساب کنید.

تایوانی‌ها از قابلیت‌های معمول مانیتورهای خود روی این محصول نیز استفاده کرده‌اند. ویژگی‌هایی مانند کاهش پرتوهای مضر نور آبی و آنتی فلیکر به شما کمک می‌کنند تا حین کار کردن در طولانی‌مدت با این All-in-One، کم‌تر خسته شوید. به‌کارگیری روکش مات روی نمایشگر این دستگاه نیز سبب می‌شود تا مشکلی به هنگام استفاده از آن در محیط‌های پر نور نداشته باشید.

سخت‌افزار

کامپیوتر آل این وان MSI Modern AM242P با پیکربندی‌های سخت‌افزاری متنوعی در بازار حضور دارد. مدلی که به دست ما رسیده قوی‌ترین مدل است و قیمت بالایی دارد، اما در صورت نیاز می‌توانید مدل‌هایی با پردازنده‌های نسل یازدهم اینتل Core i3 یا Core i5 را با ظرفیت‌های پایین‌تر رم و حافظه داخلی بخرید.

ترکیب سخت‌افزاری این دستگاه یعنی Core i7-1165G7 در کنار ۱۶ گیگابایت حافظه رم را پیش از این در ده‌ها مدل لپ‌تاپ و کامپیوتر دیگر نیز دیده‌ایم و می‌دانیم که توانایی اجرای تمام برنامه‌ها و رفع نیازهایی چون ویرایش تصاویر، تدوین ویدیوهای نه‌چندان سنگین و حتی اجرای بعضی بازی‌ها را دارد.

سیستم خنک‌سازی کامپیوتر آل این وان MSI Modern AM242P نیز بسیار کم‌صدا و کارآمد است و حتی زیر فشار سنگین، به‌خوبی می‌تواند دستگاه را خنک کند. حین استفاده عمومی و روزمره، هیچ‌گاه صدای فن دستگاه را نخواهید شنید.

جمع‌بندی

کامپیوترهای آل این وان بین بهترین گزینه‌ها برای استفاده عمومی و اداری قرار می‌گیرند. انتخاب و خرید این محصولات کاملا ساده و کم دردسر است و میز کار شما تقریبا همیشه تمیز و مرتب خواهد بود. مصرف انرژی کم و هزینه تعمیر و نگهداری پایین را نیز باید به مزایای این محصولات اضافه کرد.

کامپیوتر آل این وان MSI Modern AM242P در بالاترین مدل و با قیمت ۳۵ میلیون تومان، گزینه‌ای مناسب برای رفع نیازهای عمومی و حتی نیمه حرفه‌ای است و با پایه حرفه‌ای، ارگونومی بهتری را هنگام کار برای شما فراهم می‌کند. پشتیبانی از ماژول امنیتی TPM و استانداردهای متعدد حفاظتی برای افزایش طول عمر دستگاه نیز از دیگر ویژگی‌های آن است. گارانتی ۱۸ ماهه ماتریس نیز تضمین کافی برای خرید این محصول ایجاد می‌کند. شرکت ماتریس در اکثر شهرهای بزرگ ایران خدمات خود را ارائه می‌دهد.

آموزش روش AHP با مثال

روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) توسط ساعتی در سال ۱۹۸۰ ایجاد گردید. این تکنیک، روشی توانمند و منعطف در دسته روشهای تصمیم گیری چند معیاره است که بوسیله آن می توان مسائل پیچیده را در سطوح مختلف حل کرد. به این دلیل به آن مدل سلسله مراتب گفته می شود چون که به صورت مدلی درختی و مراتب وارد می باشد. روش AHP هر دو ارزیابی عینی و ذهنی را در یک ساختار یکپارچه بر مبنای مقیاس هایی با زوج مقایسه ترکیب نموده و به تحلیل گران کمک می کند تا جوانب اساسی یک مساله را در یک قالب سلسله مراتبی سازماندهی کنند. از جمله مزایای این روش می توان به این موارد اشاره نمود: سنجش سازگاری قضاوتهای تصمیم گیرندگان، ایجاد مقایسات زوجی در انتخاب راهکار و گزینه بهینه، توان در نظر گرفتن معیارها و زیر معیارها در ارزیابی گزینه ها، ایجاد قابلیت دستیابی به بهترین گزینه از طریق مقایسات زوجی.

فرآیند تحلیلی سلسله مراتبی (AHP) روشی برای کمک به تصمیم گیری است و بر اهمیت داوری های شهودی یک تصمیم گیرنده و همچنین ثبات مقایسه گزینه های جایگزین در فرآیند تصمیم گیری تاکید دارد. از آنجا که یک تصمیم گیرنده قضاوت های خود را بر دانش و تجربه انجام می دهد ، بنابراین تصمیم گیری را بر این اساس اتخاذ می کند ، رویکرد AHP با رفتار یک تصمیم گیرنده مطابقت دارد. نقطه قوت این رویکرد این است که به طور منظم عوامل ملموس و نامشهود را سازمان می دهد و یک راه حل ساختاری اما نسبتاً ساده برای مسائل تصمیم گیری ارائه می دهد.

علاوه بر این، با شکستن یک مسئله منطقی بزرگ و سپس پایین آمدن در مراحل تدریجی ، به کوچکتر و کوچکتر ، فرد قادر است از طریق داوری های مقایسه زوجی ساده ، کوچک را به بزرگ وصل کند.

در ویدیوی زیر توضیحات کامل روش AHP از جمله تعریف های اولیه، اصول AHP و گام ها آورده شده است پیشنهاد می شود حتما این ویدیو را ببینید.

در این روش مسئله تصمیم گیری به سطوح مختلف هدف، معیارها، زیرمعیارها و گزینه ها تقسیم می شود . در این فرایند گزینه های مختلفی در تصمیم گیری دخالت داده می شود و امکان تحلیل حساسیت روی معیارها و زیرمعیارها وجود دارد تحلیل حساسیت به معنی این می باشد که با تغییر وزن معیارها در رتبه گزینه ها چه تغییری ایجاد می شود. از مزایای دیگر این روش تصمیم گیری چند معیاره تعیین میزان سازگاری و ناسازگاری تصمیم می باشد. فرایند AHP با تجزیه و تحلیل مسائل پیچیده آنها را به شکل ساده تبدیل آشنایی با ماتریس قیمت گذاری می کند.

ارزیابی اهمیت نسبی معیارهای تصمیم گیری و مقایسه گزینه های تصمیم گیری با توجه به هر معیار با مقایسات زوجی انجام می شود که شامل سه کار زیر است:

– ایجاد یک ماتریس مقایسه در هر سطح از سلسله مراتب ، با شروع از سطح دوم و پایین آمدن.

– محاسبه وزن های نسبی برای هر عنصر سلسله مراتب. و

– تخمین نرخ سازگاری برای بررسی سازگاری داوری.

اصول روش AHP

این تکنیک که در زمره روشهای تصمیم گیری چند معیاره می باشد دارای 4 اصل اساسی است که همواره باید رعایت شود:

1- اصل معکوس بودن: اگر معیار C1 بر معیار C2 ارجحیت n داشته باشید معیار C2 بر C1 ارجحیت n/1 دارد. این اصل در تشکیل مقایسات زوجی همواره رعایت می گردد (این اصل در ماتریس های مقایسه زوجی در درایه های بالا و پایین قطر اصلی مشهورد است).

2- اصل همگنی: گزینه ها و معیارها باید همواره مقایسه پذیر باشند یعنی نمیتوان دو گزینه را وارد مدل تصمیم گیری کرد که یکی نسبت به دیگری بی نهایت مهم باشد.

3- اصل وابستگی: در مدل های سلسله مراتبی هر سطح به سطح بالاتر خود وابسته است.

4- اصل انتظارات: هرگاه تغییری در مدل سلسله مراتبی ایجاد شد به عنوان مثال یک معیار اضافه شد باید کل مراحل سلسله مراتبی دوباره صورت بگیرد.

مراحل روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP)

1- ساختن نمودار سلسله مراتبی: در این گام ابتدا باید عوامل پژوهش را از منابع مختلف استخراج نمود و یا از افراد خبره سوال کرد. بعد از استخراج عوامل و گزینه ها، مساله را به سطوح معیار و در صورت وجود زیرمعیار و گزینه تقسیم کرد. وجود معیار در مدل AHP ضروری است یعنی مدل سلسله مراتبی بدون وجود معیار ایجاد نخواهد شد. به عنوان مثال در شکل زیر 4 معیار (Critera) و سه گزینه (Alternative) مدل سلسله مراتبی را تشکیل داده اند. در واقع تفاوت تحلیل سلسله مراتبی با روش ANP در همین مدل سلسله مراتبی و شبکه ای است.

شکل1: مدل ساده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی AHP

2- تشکیل ماتریس مقایسات زوجی: در این مرحله عناصر هر سطح نسبت به سایر عناصر مربوط خود در سطح بالاتر به صورت زوجی مقایسه شده و ماتریس های مقایسات زوجی تشکیل می شوند. جهت تعیین اهمیت و ترجیح در مقایسات زوجی از طیف 1 تا 9 ساعتی که به صورت زیر است استفاده می کنیم.

3- محاسبه نرخ ناسازگاری: نرخ ناسازگاری نشان دهنده این است که مقایسات از ثبات و پایداری برخوردار هستند یا خیر. در نرم افزارهای مختص روش AHP این نرخ به صورت خودکار توسط نرم افزار محاسبه می شود چنانچه این نرخ از 0.1 کمتر باشد نشان از سازگاری ماتریس است و اگر از 0.1 بیشتر باشد باید در مقایسات زوجی تجدید نظر نمود. در مواقعی که در یک مساله تصمیم گیری تعداد عوامل زیاد باشد در بیشتر مواقع نرخ ناسازگاری بسیار زیاد می شود و رفع کردن آن نیازمند تغییرات زیاد در ماتریس مقایسه زوجی است پیشنهاد می شود که در چنین مواقعی از روش AHP بهبود یافته استفاده شود.

وزن دهی به روش AHP

جهت انجام روش AHP ابتدا باید وزن دهی به عوامل جهت تعیین اهمیت معیارها و گزینه های پژوهش است.

محاسبه وزن عناصر در روش AHP: در این گام با استفاده از روش های مختلف وزن دهی، وزن نسبی معیارها را بدست می آوریم. روشهای متفاوتی برای وزن دهی وجود دارد از جمله روش مجموع سطری، مجموع ستونی، میانگین حسابی، میانگین هندسی، روش بردار ویژه، روش مجموع مربعات.

البته تکنیک های جدیدتری نیز برای وزن دهی به معیارها نیز ارائه شده اند که در همین وبسایت به آن ها پرداخته شده است و هر روش مختص مدلی مختلف است به عنوان مثال روش SWARA و BWM در مواقعی که تعداد شاخص ها زیاد باشد مورد استفاده قرار می گیرند.

در مدلی که شامل معیار و گزینه است ابتدا باید وزن معیارها نسبت به هدف را بدست آورد و سپس وزن گزینه ها نسبت به تک تک معیارها. در انتها نیز با ضرب ماتریسی وزن معیارها در وزن نسبی گزینه ها، وزن نهایی گزینه ها حاصل می شود.

مثال روش AHP

در این مثال ما قصد داریم با در نظر گرفتن 4 معیار از بین 3 نفر یکی را به عنوان عضو هیئت علمی دانشگاه انتخاب کنیم معیارهای ما سن، مقالات، تجربیات و توانایی تدریس است. ابتدا مدل سلسله مراتبی مثال را تشکیل می دهیم که در شکل زیر آورده شده است.

در گام بعد باید مقایسات زوجی را بر اساس طیف 1 تا 9 انجام دهیم در این مثال ما 1 خبره درنظر گرفته ­ایم (تمامی اعداد مقایسات زوجی به صورت فرضی داده شده است)

مقایسه زوجی معیارها نسبت به هدف

خبره 1	سن	تعداد مقالات	تجربیات	توانایی تدریس
سن	1	5	3	7
تعداد مقالات	0.2	1	1	3
تجربیات	0.33	1	1	3
توانایی تدریس	0.14	0.33	0.33	1

محاسبه وزن

ابتدا وزن ماتریس تصمیم خبره 1 را با استفاده از روش میانگین حسابی محاسبه می­کنیم. برای محاسبه وزن کافیست که مجموع ستونی ماتریس را محاسبه کرد سپس هر عدد را تقسیم را مجموع ستونش کرد، در انتها از اعداد بدست آمده میانگین سطری گرفت که وزن بدست آید.

خبره 1	سن	تعداد مقالات	تجربیات	توانایی تدریس
سن	1	5	3	7
تعداد مقالات	0.2	1	1	3
تجربیات	0.33	1	1	3
توانایی تدریس	0.14	0.33	0.33	1
مجموع ستون	1.67	7.33	5.33	14

هر عدد ماتریس خبره یک را بر مجموع ستون تقسیم می­کنیم.

خبره 1	سن	تعداد مقالات	تجربیات	توانایی تدریس
سن	0.60	0.68	0.56	0.50
تعداد مقالات	0.12	0.14	0.19	0.21
تجربیات	0.20	0.14	0.19	0.21
توانایی تدریس	0.08	0.05	0.06	0.07

وزن­ معیارها به صورت زیر محاسبه می­شود.

مقایسه زوجی گزینه ­ها نسبت به معیارها

در این گام مقایسه زوجی گزینه­ ها نسبت به هدف را تشکیل می­ دهیم. 3 گزینه و 4 معیار داریم پس 4 ماتریس مقایسه زوجی 3*3 به ازای هر خبره داریم و به طریق مشابه نرخ ناسازگاری هر ماتریس را محاسبه می­کنیم

مقایسه زوجی نسبت به معیار سن (خبره 1)
آقای حسنی	آقای محمدی	آقای سماواتی	وزن
آقای حسنی	1	3	2	0.549
آقای محمدی	0.33	1	1	0.210
آقای سماواتی	0.50	1	1	0.241
نرخ ناسازگاری 0.017

مقایسه زوجی نسبت به معیار مقالات (خبره 1)
آقای حسنی	آقای محمدی	آقای سماواتی	وزن
آقای حسنی	1	5	9	0.748
آقای محمدی	0.2	1	3	0.180
آقای سماواتی	0.11	0.33	1	0.071
نرخ ناسازگاری 0.027

مقایسه زوجی نسبت به معیار تجربیات (خبره 1)
آقای حسنی	آقای محمدی	آقای سماواتی	وزن
آقای حسنی	1	7	7	0.767
آقای محمدی	0.143	1	2	0.143
آقای سماواتی	0.143	0.5	1	0.090
نرخ ناسازگاری 0.051

مقایسه زوجی نسبت به معیار توانایی تدریس (خبره 1)
آقای حسنی	آقای محمدی	آقای سماواتی	وزن
آقای حسنی	1	0.33	4	0.274
آقای محمدی	3.00	1	6	0.639
آقای سماواتی	0.25	0.17	1	0.087
نرخ ناسازگاری 0.051

در جداول بالا مقایسه زوجی گزینه ها نسبت به تک تک معیارها انجام شد و وزن نسبی محاسبه شد. حال برای محاسبه وزن نهایی گزینه ها باید ماتریس وزن نسبی گزینه ها را در ماتریس وزن معیارها ضرب نمود که در زیر آورده شده است.

با توجه به نتایج نهایی روش AHP، گزینه اول یعنی آقای حسنی با وزن 0.604 رتبه اول را کسب کرده است.

در نرم افزار Professional Expert Choice ، تصمیم گیرنده ابتدا مسئله را در سطوح سلسله مراتبی مختلفی قرار می دهد.
ساختار بالا از پایین به بهترین وجه مورد استفاده قرار می گیرد که اهداف شناخته شده تر از گزینه های دیگر باشند. این مدل از بالا شروع می شود و با کلی ترین اهداف شروع می شود ، سپس مشخص تر (اهداف فرعی) و در آخر گزینه های دیگر انتخاب می شوند. در صدر سلسله مراتب می توان هدف تصمیم را به وضوح بیان کرد سپس ، معیارهای ارزیابی و زیرمعیارهایی که اهداف نامیده می شوند به روشنی بیان می شوند.

تمامی مراحل روش AHP به صورت خودکار توسط دو نرم افزار اکسپرت چویس (expert choice) یا سوپر دسیژن (super decision) انجام می گیرد و نیاز به هیچ محاسبه دستی از جانب محقق نیست. پس پیشنهاد ما این است حتما آموزش این دو نرم افزار را از لینک زیر مطالعه کنید.

در لینک زیر تعدادی پروژه AHP برای آشنایی بیشتر با این روش قرار داده شده است.

چنانچه نیازمند مشاوره و یا انجام پروژه خود با این روشها هستید با ما تماس بگیرید| 09338859181

ماتریس SWOT چیست؟

ابزارها و روش‌های زیادی برای تجزیه و تحلیل دقیق و استراتژیک یک سازمان وجود دارد. یکی از قوی‌ترین ابزارهایی که به طور مکرر برای تجزیه و تحلیل استراتژیک مورد استفاده قرار می‌گیرد، ماتریس SWOT یا همان تجزیه و تحلیل SWOT است.SWOT مخفف چهار کلمه Strengths ,Weaknesses ,Opportunities and Threat، به معنای نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها است.

آنچه که درباره ی ماتریس SWOT در این مقاله خواهید خواند:

استراتژی، فرآیندی طولانی مدت است که طی آن مدیران یک شرکت تصمیم می‌گیرند مسیر سازمان را تا چند سال و حتی یک دهه تعیین کنند. هنگام شکل گیری و تعیین استراتژی، شرکت باید موقعیت فعلی خود در بازار را شناسایی کند. علاوه براین، باید بداند به کدام جهت حرکت می‌کند و برای غلبه بر چالش‌های پیش رو به چه منابعی نیاز دارد. چنین تجزیه و تحلیلی را می‌توان با استفاده از ماتریس SWOT انجام داد.

SWOT شامل چیست؟

همانطور که عنوان کردیم، تجزیه و تحلیل SWOT که به عنوان تحلیل داخلی نیز شناخته می‌شود مخفف نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها است. تجزیه و تحلیل SWOT شامل تجزیه و تحلیل مسائل داخلی و خارجی است که در طول برنامه ریزی‌های استراتژیک شرکت و هنگام تصمیم گیری در مورد استراتژی‌های سازمان، اهمیت و عملکردی قابل ملاحظه دارد. تصمیمات استراتژیک تنها زمانی می‌توانند اتخاذ شوند که سازمان‌ها همه چیز را در مورد خود بدانند و از جایگاه‌شان در بازار اطلاع داشته باشند. بنابراین از «تحلیل داخلی» یا ماتریس SWOT استفاده می‌کنند.

این تجزیه و تحلیل داخلی، توانایی‌ها و نقاط ضعف سازمان را شناسایی و تعیین می‌کند و بر همین اساس به تصمیم گیری درمورد فرصت‌هایی که باید استفاده شوند و تهدیدهایی که باید کاهش یابند، کمک می‌کند. سپس سازمان‌ها با استفاده از این تجزیه و تحلیل، بهترین راه حل را در مورد نحوه انتقال از نقطه A (موقعیت فعلی شرکت) به نقطه B (موقعیتی که شرکت می‌خواهد به دست آورد) ارائه خواهند داد.
زمانیکه شرکت‌ها قصد دارند محصول جدیدی را روانه بازار کنند، تجزیه و تحلیل SWOT تعیین می‌کند که آیا شرکت آماده راه اندازی محصول است یا هنوز نیاز به زمان دارد. درواقع می‌توان گفت، به کارگیری ماتریس SWOT باعث راحت‌تر شدن تصمیم گیری‌های مهم و هموارتر شدن مسیر خواهد شد.

مقاله زیر را حتما بخوانید:

ترسیم و درک ماتریس SWOT

نقاط قوت و ضعف جز مواردی هستند که سازمان‌ها باید خودشان درمورد آن‌ها تصمیم بگیرند. این دو مولفه برای تحلیل عوامل داخلی در نظر گرفته می‌شوند و باید با دیدگاه بیطرفانه‌ای به آن‌ها پرداخت. شرکت‌ها براساس تجزیه و تحلیل‌های نادرست ممکن است تصور کنند نقاط قوت زیاد یا نقاط ضعف بسیار کمی دارند. به همین دلیل، تجزیه و تحلیل داخلی باید به درستی انجام شود و در صورت نیاز از افراد دیگر و یا مشاورانی بی‌طرف کمک بگیرند.
فرصت‌ها و تهدیدها از مولفه‌ها و عوامل خارجی هستند. به عنوان مثال، سیاست‌های دولت و رونق بازار از عوامل و مولفه‌های خارجی محسوب می‌شوند. این عوامل بیرونی فرصت‌های جدیدی را به شرکت می‌دهند و در عین حال تهدیدهای جدیدی را نیز برای شرکت به همراه دارند. به همین دلیل فرصت‌ها و تهدیدها به عنوان عوامل محیطی خارجی در نظر گرفته می‌شوند.

چنانچه شرکتی خواهان پیشرفت است، باید از هر چهار مولفه ماتریس SWOT استفاده کند تا بتواند در تعیین مسیر رشد و پیشرفت سازمان به درستی تصمیم گیری نماید. چنانچه یک شرکت فرصتی برای ورود به بازاری جدید و گسترش فعالیت‌هایش را دارد، باید نقاط قوت خود را بررسی کند. به طور مثال باید برای گسترش در بازار جدید، ثبات مالی خود را بسنجد. علاوه براین، نقاط ضعف سازمان نیز باید ارزیابی شود. به عنوان مثال شرکت باید با توجه به فشار کاری و مسئولیت‌های موجود، توان پرسنل فروش جهت اداره موقعیت جدید را بسنجد. سرانجام سازمان باید تهدیدهای خود را مورد بررسی قرار دهد. بازار جدیدی که قصد ورود به آن را دارد، ممکن است در شرایط فعلی با قیمت‌های پایینی عرضه شود و با قیمت‌های شرکت مطابقت نداشته باشد. بنابراین ورود و گسترش فعالیت در آن بازار سودی نخواهد داشت.

با توجه به آن چه ذکر شد، می‌توان از موثر بودن ماتریس SWOT در تصمیم گیری سریع‌تر و برنامه ریزی‌های استراتژیکی اطمینان یافت.

عناصر ماتریس SWOT

نقاط قوت

همانطور که عنوان کردیم، یک سازمان ابتدا باید نقاط قوت خود را بررسی کند. به عبارت دیگر، زمانیکه قصد دارید تصمیمی بگیرید ابتدا باید تشخیص دهید قادر به انجام چه کارهایی هستید. چنانچه نقاط قوت شما با برنامه های‌تان مطابقت ندارد، بهتر است برنامه‌ها را به تأخیر بیندازید یا به راه‌های دیگری که با نقاط قوت و توانایی‌های شما مطابقت دارد، فکر کنید.

نمونه‌هایی از نقاط قوت در تجزیه و تحلیل SWOT

• سهم شرکت در بازار چقدر است؟
• نحوه مدیریت شرکت چگونه است؟
• تقاضای صنعت افزایش می‌یابد یا کاهش می‌یابد؟
• تلاش بازاریابی شرکت چگونه است؟
• ارزش برند و ارزش ویژه شرکت چقدر است؟
مواردی مانند: ارزش برند، خلاقیت و وفاداری مشتری، نمونه‌هایی از نقاط قوت سازمان‌ها هستند.

نقاط ضعف

تحلیل نقاط ضعف حتی بیشتر از نقاط قوت می‌تواند در بررسی فرصت‌ها جهت تصمیم گیری‌های شرکت کمک کند. به این شکل که شما فرصتی را بررسی می‌کنید و چنانچه سودآوری لازم را نداشته باشد، آن را رها کرده و به سراغ فرصت دیگری می‌روید.
به عنوان مثال فرض می‌کنیم شرکت شما یک شرکت بهینه سازی سایت و یا یک شرکت مهندسی است و نیروی انسانی ماهری ندارد یا پس از جذب نیرو، افراد توسط مدیرها آموزش‌های لازم را نمی‌بینند. در این صورت می‌توان گفت شرکت شما دارای ضعف بزرگی است و رقبا می‌توانند از این ضعف نهایت بهره را به سود خود ببرند. در صورتیکه شما می‌توانید از تمام نقاط ضعف‌تان به عنوان فرصتی در جهت رشد و پیشرفت خود استفاده کنید. چنانچه شرکتی به ارزش پایین برند خود آگاه است، می‌تواند از بهینه‌سازی برند به عنوان فرصتی برای خود استفاده کند.

نمونه‌هایی از نقاط ضعف در تجزیه و تحلیل SWOT

• آیا شرکت از منابع بهینه استفاده می‌کند؟
• وضعیت مالی شرکت چگونه است؟
• آیا شرکت در رقابت آشنایی با ماتریس قیمت گذاری شکست خورده است؟
• قدرت کانال شرکت چگونه است؟
• وفاداری سهامداران، از جمله مشتریان داخلی و خارجی چگونه است؟
• فرهنگ سازمانی شرکت چگونه است؟

بنابراین، دانستن نقاط ضعف می‌تواند به شرکت شما کمک کند تا تهدیدات را از بین ببرید و همچنین فرصت‌های موجود را افزایش دهید.

فرصت‌ها

مبنای اصلی تجزیه و تحلیل SWOT کشف فرصت‌های برند است. لزومی ندارد همه این فرصت‌ها مورد بررسی قرار گیرند. به یاد داشته باشید ماتریس SWOT از چهار ضلع ساخته شده و همه اضلاع می‌توانند در تصمیم-گیری‌ها شما را پشتیبانی و کمک کنند. بنابراین، تمام فرصت‌های ممکن را ذکر کنید، سپس با توجه به نقاط قوت و ضعف، مناسب یا نامناسب بودن آن فرصت را تعیین نمایید.
فرصت‌های یک شرکت از طریق عوامل محیطی بیرونی مانند رقبا، هنجارهای تاثیرگذار دولت در صنعت، تاکتیک‌ها و استراتژی‌های متداول بازار، ارائه و بررسی می‌شود. برای گرفتن یک تصمیم درست تر می توانید مشاور بازاریابی آنلاین نیز کمک بگیرید.

نمونه‌های از فرصت‌ها در تجزیه و تحلیل SWOT

• ایا امکان نوآوری و خلاقیت وجود دارد؟
• بازارها و مناطق جغرافیایی را درنظر گرفته اید؟
• برای پوشش فرصت ها، بازارهای خاصی وجود دارد؟
• از کدام فناوری‌های جدید می‌توان برای بهبود درآمد عملیاتی یا درآمد خالص استفاده کرد؟
• آیا در حال توسعه مشارکت‌هایی با سود متقابل هستید؟
• امکان خرید یا ادغام با یک محصول یا شرکت مشابه را دارید؟

تهدیدها

پیش‌تر نیز عنوان کردیم که، تهدیدها جزو عوامل داخلی شرکت نیستند و اصولاٌ ماهیت خارجی دارند. تهدیدهای شرکت می‌توانند ناشی از عوامل مختلفی باشد و برنامه ریزی شرکت جهت مقابله با این تهدیدها، امری مهم محسوب می‌شود. سازمان‌ها در حالیکه فرصت جدیدی را بررسی می‌کنند، همزمان نباید اجازه دهند تهدیدی به بازار فعلی‌شان حمله کند. اقدام و تعدیل در مقابله با تهدیدهای شرکت، تحت هر شرایطی مهم و ضروری است.

نمونه‌هایی از تهدیدها در تجزیه و تحلیل SWOT

• افزایش رقابت
• تغییر در قیمت‌گذاری
• افزایش درآمد خالص و کاهش درآمد عملیاتی
• کنترل اعتبار
• فن آوری‌های قدیمی
• کنترل ضعیف هزینه
• فرایندهای بی‌اثر
• تأثیرات سیاسی و زیست محیطی

شاخص و معیارهای انتخاب و قیمت خرید نرم افزار اتوماسیون اداری چیست؟

بعد از همه‌ی توضیحاتی که در مقاله‌های مختلف راجع به اتوماسیون اداری گفته شد. اینک به سراغ قیمت خرید نرم افزار اتوماسیون اداری می‌رویم. معیارهای زیادی بر قیمت‌گذاری نرم‌افزار دخیل هستند که ما در این مقاله به توضیح مختصری درباره آنان می‌پردازیم.

قیمت خرید نرم افزار اتوماسیون اداری

سازمان‌ها ممکن است هنگام برپایی سازمان خود امکانات و تجهیزات زیادی آشنایی با ماتریس قیمت گذاری برای آن خریداری کنند. همچنین یک سازمان هنگامی که اقدام به خرید اتوماسیون اداری می‌کند، یعنی به چشم یک سرمایه‌گذاری برای کسب‌وکار خود به آن نگاه می‌کند. به دلیل اینکه اتوماسیون اداری یکی از مواردی است که همچون دیگر ابزار و سیستم‌ها جزء سرمایه سازمان محسوب می‌شود، ممکن است مدیران هزینه‌ی زیادی برای آن صرف کنند. نخست باید بدانند که عوامل مختلفی در قیمت نرم آشنایی با ماتریس قیمت گذاری ‌افزار اتوماسیون اداری دخیل است که قبل از خرید یک نرم‌افزار باید لزوم وجود آن‌‌ها در سازمان را بررسی کنند.

قابلیت ها و امکانات نرم افزار اتوماسیون اداری

امروزه تعداد زیادی نرم‌افزار اتوماسیون اداری توسط تولیدکنندگان مختلف عرضه شده است. هر نرم‌افزار اتوماسیون اداری قابلیت‌ها و ویژگی‌هایی دارد که همین قابلیت‌ها می‌تواند از آن یک نرم‌افزار کارآمد و محبوب بسازد. اگر نرم‌افزار در یک سازمان‌ تاثیرگذاری بسیار خوبی داشته باشد، سازمان‌های دیگر نیز می‌توانند در نوع انتخاب اتوماسیون اداری خود از آن الگو بگیرند. امروزه محصولات و خدمات دنیای رقابتی پیچیده‌ای دارند و هرکس امکانات بهتری ارائه دهد، در گردونه رقابت خواهد ماند.

مهمترین قابلیت ها و امکاناتی که بر روی قیمت خرید نرم افزار اتوماسیون اداری تاثیر می گذارند:

نرم افزار دبیرخانه و کارتابل الکترونیک

همانطور که در مقالات گذشته به اختصار درباره نرم افزار دبیرخانه و کارتابل الکترونیک صحبت کردیم، دبیرخانه قسمت مهمی از یک نرم‌افزار اتوماسیون اداری را شامل می‌شود، که بیشتر وظیفه اداره امور دفتری سازمان را برعهده دارد. مسئول نظارت بر حسن انجام نامه‌های وارده، صادره و اسناد بایگانی شده است. دبیرخانه با معیارهای مشخص می‌تواند انواع اسناد را به‌صورت منظم طبقه‌بندی کند و از نابودی آنان جلوگیری به‌عمل آورد. به همین منظور پرسنل در هر زمان و مکانی می‌توانند به اسناد بایگانی شده دسترسی داشته‌باشند.

کارتابل الکترونیک نیز ابزاری است که با استفاده از آن، مدیران و پرسنل به اسناد دسترسی دارند و می‌توانند در هر زمان اقدام به امضاء نامه‌ها، ارجاع آنان و…کنند. به‌طور کلی کارتابل الکترونیک به عنوان یک میزکار عمل می‌کند که هرکارمند با استفاده از رمز شخصی خود می‌تواند به آن وارد شود. این ابزار با درخواست کاربر ایجاد و در قیمت خرید نرم ‌افزار اتوماسیون اداری تاثیرگذار است.

مدیریت جلسات

هر سازمان نیاز به تنظیم دقیق قرار جلسات و هماهنگی آنان دارد. در گذشته فردی به عنوان دستیار یا منشی اقدام به این‌کار میکرد. در این مورد، ممکن بود خطای انسانی بیشتر شود. با به‌وجودآمدن سیستم اتوماسیون اداری، مدیریت جلسات برعهده این سیستم گذاشته‌شد. اتوماسیون اداری با دقت و نظم هرچه تمام‌تر اقدام به مدیریت جلسات و امور مربوط به ملاقات‌ها می‌کند و اینکار با حداقل خطا انجام می‌شود. چون یک سیستم خودکار هیچگاه برنامه‌ریزی‌های خودرا فراموش نمی‌کند.

امضای الکترونیک

در یک سازمان نامه‌ها و اسناد بدون امضا ارزش ندارند و صرفا نوشته‌هایی با مضمون مختلف هستند. پس یکی از سوال‌هایی که برای کاربران نرم‌افزار به‌وجود می‌آید، نحوه‌ی امضاء اسناد در سیستم است. این امر یکی از قابلیت‌های مهم نرم‌افزار اتوماسیون اداری است. بعضی از اتوماسیون‌ها قابلیت استفاده از قلم‌نوری برای امضای اسناد را دارا هستند. این قلم‌ها به راحتی مانند قلم معمولی عمل میکند و امضاء اسناد انجام ‌می‌شود. بعضی دیگر اتوماسیون‌ها نیز یک تصویر پیش‌فرض از امضاء افراد دریافت می‌کنند و از همان بر روی اسناد استفاده می‌کنند.

پشتیبانی از پروتکل امکان ECE

از این امکان در گذشته بسیار یادکرده‌ایم. از امکانات مهم نرم‌افزار اتوماسیون اداری است که بر قیمت نرم افزار اتوماسیون اداری نیز تاثیرگذار است. سازمان‌ها برای کار خود ناچار به ارتباط با یکدیگرند و برای این امر باید تمهیداتی اندیشیده می‌شد تا این مرحله از ارتباطات نیز از حالت کاغذی خارج شده و خودکار انجام شود. تولیدکنندگان به این فکر افتادند بین اتوماسیون‌ها اقداماتی انجام داده که براساس یک فرمت خاص و مناسب، سازمان‌ها بین خود مکاتبه کنند و نیازهای خود را رفع کنند.

تعداد کاربران اتوماسیون اداری

ابتدا سازمان باید بداند که چه تعداد کاربر برای اتوماسیون اداری درنظر گرفته شده است. هرچه تعداد کاربرای بیشتر باشد آموزش گسترده‌تر است و همچنین بر قیمت نرم‌افزار تاثیر دارد. سازمان‌ها هنگام خرید نرم افزار اتوماسیون اداری، تعداد کاربرانی که می‌خواهند به این سیستم متصل شوند را تخمین می‌زنند و تولیدکنندگان براساس آن اتوماسیون اداری آنان را قیمت‌گذاری می‌کنند.

بزرگی و گستردگی سازمان

سازمان‌ها انواع و طبقه‌بندی گوناگون دارند. سازمان‌هایی با ساختارها و گستردگی متفاوت. هرچه یک سازمان بزرگ‌تر باشد سیستم اتوماسیونی که در آن تعبیه می‌شود نیز گسترده تر می‌شود و همچنین تعیین قیمت بین ساختار چند سازمانی و تک سازمانی متفاوت است. یک سازمان گسترده با ساختار چند سازمانی نیاز به پشتیبانی بیشتر از طرف تولیدکننده دارد و همچنین نیازمند شبکه محلی پیچیده‌تری است. این امر جزء معیارهایی است که بر قیمت خرید نرم افزار اتوماسیون اداری تاثیرگذار است.

ارائه اپلیکیشن نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب

قیمت خرید نرم افزار اتوماسیون اداری می‌تواند برحسب اموری مثل ارائه اپلیکیشن برای انواع مختلف سیستم عامل، یا امکان تحت وب بودن سیستم، متفاوت باشد. این آشنایی با ماتریس قیمت گذاری امور جزء ویژگی‌های محصول محسوب می‌شود. یک سیستم که در هر مکان و زمانی در دسترس باشد و پرسنل به راحتی بتوانند کارهای اداری خود‌را از راه دور انجام دهند، قابلیت مهمی است که باعث تاثیرگذاری بر روی قیمت نرم‌افزار می‌شود.

پشتیبانی از سازمان

نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار از سمت تولیدکننده در سازمان انجام می‌شود. در زمان اجرای یک نرم‌افزار اتوماسیون ممکن است کارکنان سوالات زیادی در خصوص کار با آن داشته‌باشند و یا مشکلاتی در حین کار برای آنان به‌وجود‌آید. در چنین شرایطی ممکن است یک سازمان از تولیدکنندگان بخواهد که همیشه از اتوماسیون سازمان پشتیبانی شود و هنگام بروز مشکلی خودشان آن‌را رفع کنند. این امور بر قیمت نرم‌افزار اتوماسیون اداری تاثیرگذار است.

امنیت اطلاعات در نرم افزار اتوماسیون اداری

امنیت و حفظ حریم اطلاعات برای هر سازمان بسیار مهم است، زیرا اطلاعات، پایه و اساس یک شرکت است و مدیران ارشد براساس آن در سازمان تصمیم‌گیری میکنند. هرچه تولیدکننده ویژگی‌های بیشتری در خصوص امنیت، برای نرم‌افزار خود طراحی کند، بر قیمت خرید نرم افزار اتوماسیون اداری تاثیرگذار است. اموری مثل امنیت قسمت بایگانی، محدود کردن دسترسی، استفاده از قفل‌های چندمرحله‌ای و… باعث افزایش قیمت نرم‌افزار خواهد شد.

آموزش کارکنان

آموزش کارکنان برای آشنایی صفر تا صد یک نرم‌افزار کار وقت‌گیر و هزینه‌بری است. تشکیل کلاس‌ها، استفاده از مربیان کارآزموده و حرفه‌ای، همه‌ آن‌ها اموری است که نرم‌افزار اتوماسیون اداری برای آموزش کارکنان یک سازمان انجام میدهد. این هزینه‌ها در مقابل کارایی و بهره‌وری ای که اتوماسیون اداری برای سازمان به ارمغان می‌آورد، هزینه کمی است. سازمان با نصب یک نرم‌افزار اتوماسیون اداری برای سازمان خود سرمایه‌گذاری کرده‌است.

پشتیبانی و خدمات پس‌ازفروش

هر تولیدکننده‌ای برای محصول خود خدمات پس‌ازفروش درنظر می‌گیرند تا خاطره و نشانه خوبی از محصول یا خدمات خود در ذهن مخاطب باقی بگذارد. در سیستم اتوماسیون اداری این خدمات شامل نگهداری، تنظیمات و انجام کارهای اولیه نرم‌افزار است که تا مدت زمان معینی تحت نظارت تولیدکننده قرار می‌گیرد. همچنین تا مدت زمان مشخصی نرم‌افزار شرکت گارانتی می‌شود تا در صورت بروز هرگونه مشکل، به آشنایی با ماتریس قیمت گذاری رایگان تعمیر و راه‌اندازی مجدد شود. این امور جزء اموری است که در خدمات پس‌از فروش قرار می‌گیرد.

در آخر…

معیارهای متفاوت و گوناگونی در یک اتوماسیون می‌تواند بر روی قیمت تاثیرگذار باشد و به همین نسبت هرچه قابلیت‌های یک نرم‌افزار پایین‌تر باشد، ممکن است قیمت کمتری داشته‌باشد که این امر برای سازمان خوب نیست. یک سازمان در کنار همه‌ی سرمایه‌گذاری‌هایی که می‌کند، باید این مهم را بپذیرد که استفاده از سیستم اتوماسیون اداری نیز جزء سرمایه‌گذاری‌های بلندمدت است. این سرمایه‌گذاری، باعث افزایش کارایی و بهره‌وری در سیستم می‌شود، همچنین سرعت کار کارکنان را افزایش می‌دهد و قابلیت ارتباط با دیگر سازمان‌هارا برای آنان به ارمغان می‌آورد. پس قیمت خرید نرم افزار اتوماسیون اداری براساس معیارهای بسیاری است، که هر سازمان باید براساس آ‌نچه که لازم دارد، نرم‌افزار را خریداری کند.